Каким должен быть сайт театра?
Сложно найти ныне организацию, которая бы не имела своего представительства в Интернет. Но если для государственных структур сайт является чем-то вроде «отписки» перед руководством, то для коммерческих цели создания вполне очевидны. Однако есть совершенно не вписывающиеся в эту стройную и простую классификацию полугосударственные-полукоммерческие организации, для которых сайт с одной стороны – необходимость, с другой – их обязывают создавать свои представительства в сети. Прежде всего, к ним относятся цирки и театры, которые в свое время оказались вынужденными зарабатывать себе на жизнь самостоятельно.
В самом деле, обычных способов рекламировать себя (вот еще одно новое слово, значение которого многие консервативные администраторы и директора театров так и не усвоили) стало совершенно недостаточно. И если билеты в Современник купить сравнительно легко прямо на сайте этого театра, то петербуржские театры, например, по большей части лишены возможности распространять информацию о себе в Сети посредством своих сайтов, о продаже билетов не стоит и говорить.
Итак, каким же должен быть сайт театра? На что, прежде всего, стоит обратить внимание при его создании?
С дизайном, в принципе, все понятно, традиционные классические греческие колонны и портики, лиры и арфы – все это убеждает посетителя, что он попал туда, куда ему и нужно было – а роль дизайна особенно велика в создании положительного образа и узнавании пользователями.
С функциональностью же значительно сложнее – в большинстве театров считают, что афиша – это единственное, что стоит размещать на сайте.
Разумеется, афиша должна быть, причем желательно, чтобы она находилась на первой странице, но ограничиваться ею не стоит.
Преимуществом любого сайта театра является возможность покупки билетов он-лайн – причем с выбором формы оплаты. К сожалению, мало какой из театров может похвастаться чем-то большим, чем простенькая форма бронирования билетов – модерируемая вручную и с ошибками.
Особая страничка должна быть выделена под фрагменты постановок или даже записи спектаклей – насколько выиграл бы тот же театр Ленком, если бы имел возможность демонстрировать кадры из премьер на, например, сервисе YouTube. Опыт с продвижением в Сети офф-лайн проектов говорит о том, что даже возможность свободного скачивания нисколько не уменьшает количество покупателей билетов на офф-лайн спектакли (то же справедливо и относительно книг или музыкальных произведений). Так, пример с книгами Д. Глуховского говорит сам за себя.